تعريفات الجودة المختلفة
تعريفات الجودة المختلفة! وكيف يؤثر تبني المؤسسة لتعريف للجودة على نظام إدارتها للجودة ووصولها للتميز المؤسسي. الجودة هي مفهوم أساسي لأي منظمة ترغب في تحقيق التميز. ومع ذلك، لا يوجد تعريف واحد للجودة متفق عليه عالميًا. بدلاً من ذلك، يجب على المنظمات اختيار تعريف للجودة يتماشى مع احتياجاتها وأهدافها المحددة. العوامل التي يجب مراعاتها في […]
أدوات الجودة Quality Tools |أدوات إدارة الجودة السبعة
ادوات تحسين الجودة
ما هو نظام إدارة الجودة|نظام ادارة الجودة
نظام ادارة الجودة | ما هو نظام إدارة الجودة
للإجابة على هذا السؤال، يمكننا أولاً تقسيم الجملة على النحو التالي:
معنى كلمة نظام هو مجموعة من العناصر المتفاعلة أو المتداخلة لتحقيق هدف معين، بينما تعني كلمة إدارة توجيه موارد المنظمة لتحقيق أهدافها، ومعنى الجودة هي الدرجة التي بها تستوفى مجموعة من الخصائص الكامنة للمتطلبات.